值此劳动节来临之际，为切实保障节日期间医院各项医疗服务得以安全有序地开展，4月29日，医院党委副书记李刚积极发挥引领作用，带领医务部、护理部、医疗保险部、门诊部、行风（信访）办公室、收费处、后勤保障部、安全管理部及国天物业等部门负责人，对医院门诊三层、住院部一楼及门诊北区进行了全方位、深层次的节前巡查工作。
在巡查工作启动之际，李刚着重强调了此次巡查的重要性和必要性，要求各部门负责人以高度的责任感和使命感认真排查隐患，确保节日期间医院各项工作的顺利进行。随后，巡查团队按照既定计划，开启了深入且细致的检查工作。
在门诊三层区域，李刚及各部门负责人逐个走访各诊室以及候诊区，详尽询问医护人员的日常工作状况，悉心聆听门诊部副主任王心淼所反馈的各类建议，并对自助挂号、缴费及医护人员签到机等智能化服务设备进行了试用体验。之后就设备的实际运行状况以及服务质量给出了针对性的优化改进要求，尤其聚焦于门诊流程的优化事宜，明确要求医务部与门诊部进一步对就诊流程加以简化，最大程度削减患者的等候时长，全方位提升服务效能。
巡查到住院部一楼时，李刚分别听取收费处副主任吴嘉韦、医疗保险部副主任张莉、医务部副主任王瑛、信息中心副主任呼津及行风（信访）办公室副主任王军的相关汇报。针对巡查期间所发现的问题，李刚当场提出整改意见，并责令相关部门即刻着手制定详实的整改方案，严格限定时间完成整改任务。
此次节前全方位的巡查活动，进一步强化了内部管理机制，深度优化服务流程，稳步提升服务质量，全力确保五一劳动节期间医院各项工作均能平稳高效地开展，为广大患者倾力营造一个既安全又舒适且极为便捷的就医环境。医院还将持之以恒地强化节日期间的值班值守以及应急处置相关工作，确保在任何突发状况下均能迅速做出响应，妥善且高效地处理各类突发情况，切实有力地保障患者的生命安全以及身体健康。
稿件来源：行风（信访）办公室 韩苏日娜
编 辑：贺小丹
初 审：王 军
复 审：胡 媛
终 审：张媛媛
