温情十月，暖心相伴。在医院党委的领导下，团委、学生工作部（医务社工部）持续深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，为患者、家属及辛勤的医护团队带来了一系列暖心服务与人文关怀，服务成效显著，有效融洽了医患关系，提升了患者和职工的获得感与幸福感。
患者“解压舒心坊”
1.“抗癌路上 你我同行”肿瘤病友互助志愿服务活动
10月22日，医院团委、学生工作部（医务社工部）联合第七党支部、放射治疗中心及内蒙古癌症预防与康复协会，共同举办了“抗癌路上 你我同行”肿瘤病友互助志愿服务活动。活动中，“抗癌明星”真诚分享了他从迷茫、恐惧到积极面对、科学治疗的心路历程，为正在经历治疗艰难期的病友及家属提供抗癌经验和情感慰藉，生动诠释了“病友互助”的深刻内涵。随后，“蓝马甲”志愿者的风采展示，用歌声传递积极乐观的人生态度和无私奉献的志愿精神，点燃了每个人心中的希望之光。最后的漆扇制作体验环节则别具匠心。在医务社工的耐心指导下，患者、家属及医护人员一同动手，体验传统工艺的魅力。大家专注于色彩与水的交融，创作出独一无二的漆扇作品。这个过程不仅帮助患者舒缓了负面情绪，更象征着在抗击病魔的旅途中，每个人都可以用心描绘出属于自己的生命色彩。此次活动搭建了医、护、患三方联动的支持性平台，通过病友间的榜样激励与经验共享，让关爱与鼓励在患者间流动，实现真正的同行与相伴。
2.“重阳有暖，心有安宁”——中西医肿瘤安宁疗护科开展家属减压主题活动
为进一步深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，推动人文医院建设，10月29日，团委、学生工作部（医务社工部）走进中西医肿瘤安宁疗护科，开展了以“重阳有暖，心有安宁”为主题的家属减压活动。此次活动旨在通过手作与互动，为长期奔波、身心俱疲的家属们提供一个短暂的“喘息”空间，为他们注入暖心的力量。活动伊始，医务社工首先向家属们介绍了艾草的舒缓与理疗功效。在社工的耐心指导下，家属们纷纷动手，将精心准备的艾草包填充在棉布中，再用棉线一圈圈缠绕、扎紧，制作成一个个结实又芳香的养生艾草锤。制作过程中，大家从最初的生疏到逐渐熟练，彼此交流着制作技巧，现场充满了艾草的独特清香和阵阵欢声笑语。活动结束后，医务社工带着材料包走进未能参与现场活动的患者病房，携手患者和家属共同制作这份特别的礼物。制作过程中，社工与患者家属亲切交谈，倾听他们的照护心得与生活点滴，现场气氛温暖而融洽。此次活动，不仅帮助家属们暂时卸下了沉重的照护负担，缓解了身心压力，更为家属们搭建了一个宝贵的交流沟通平台。在轻松愉快的氛围里，大家分享着彼此的感受与经验，互相鼓励，彼此支持，凝聚起一股温暖而有力的同行力量。
3.志愿服务
在我院近期内部装修调整期间，面对就诊流程临时变更、环境布局复杂等现实挑战，来自内蒙古师范大学的学生志愿者和康复理疗科的“康悦启航”志愿者团队以高度的责任感与奉献精神，为保障诊疗工作的平稳有序进行提供了有力支持，成为院内一道亮丽的风景线。志愿者们始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，面对患者的询问，他们始终以耐心细致地解答和温暖真诚的微笑，为前来就诊的患者及家属提供清晰的指引和暖心的帮助。他们活跃在门诊大厅、各楼层通道等关键位置，有效疏导人流，解答疑问，极大地缓解了因环境变化给患者带来的不便与焦虑情绪，确保了医疗服务的连续性和质量。据统计，本月共有167人次志愿者参与，总服务时长超672小时，惠及患者及家属达4300余人次。他们用实际行动展现了当代青年的担当与风采，其优质服务赢得了我院职工与广大患者的一致好评，为营造和谐、有序的就医环境作出了积极贡献。
EAP职工关爱计划
4.凝“新”聚力 奋楫笃行——2025年新入职职工户外拓展培训
为增强新入职职工的归属感与凝聚力，促进彼此沟通与协作，激发青年职工投身医院发展的热情，10月16日，医院团委（医务社工部）联合人力资源部共同开展“凝‘新’聚力 奋楫笃行”——2025年新入职职工户外拓展培训。活动中，通过“爱的抱抱”破冰游戏，帮助新职工们迅速打破隔阂，随机分组后共同设计组名、口号，建立起初步的团队认同。随后，各小组依次参与了“心有千千结”“一圈到底”“摸石过河”“神笔马良”四项趣味拓展项目。活动采用积分制，既考验团队协作，也锻炼沟通与执行力。现场气氛热烈，掌声与笑声不断，展现了新职工朝气蓬勃的精神面貌。活动尾声，各组代表分享了参与感受，真挚表达了在合作中获得的启发与感动。最后全体人员手拉手齐唱《歌唱祖国》，在激昂歌声中圆满落幕。本次拓展活动不仅增进了新职工之间的了解与信任，更在协作中凝聚了团队力量，传递了医院的人文关怀。愿每一位新职工都能带着这份温暖与热情，全身心投入今后的工作，为医院的高质量发展贡献蓬勃的青春力量！
5.“扇引心音，漆下愈见”非遗漆扇活动
为弘扬中华优秀传统文化，舒缓医护人员高强度工作压力，营造人文关怀浓厚的科室氛围，10月17日，团委（医务社工部）在胃肠肿瘤外科开展了“扇引心音，漆下愈见”非遗漆扇制作体验活动。活动伊始，医务社工首先为大家讲解了漆扇这一传统技艺深厚的历史文化底蕴与独特的艺术魅力，让参与活动的医护人员对即将亲手体验的工艺有初步的认识与期待。在随后动手实践环节，医护人员在医务社工的指导下，纷纷沉浸于漆扇的制作过程中。他们精心调配大漆，细心地将扇面浸入漆液，专注地观察着色彩在水面流动、交融，最终通过“漂漆”的技艺，将独一无二的纹理与图案定格于扇面之上。活动现场气氛温馨而专注，一把把素白的扇面在巧手下幻化成绚丽多彩的艺术品，也暂时驱散了大家日常工作的紧张与疲惫。本次活动以艺术为媒，通过手工创作有效疏解了医护人员的压力、滋养了心灵，有力促进了团队文化建设，提升了职业幸福感。
6.“青心悦读·书香伴医”系列读书会第二十八期《伴你老去的勇气》
为持续深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，关注职工身心健康与家庭照护压力，10月31日，团委、学生工作部开展了“青心悦读·书香伴医”系列读书会第二十八期——重阳节主题专场《伴你老去的勇气》。活动中，通过绘制“生命线”，感受生命的成长与起伏，引导参与者思考关于衰老、陪伴与责任的话题。分享环节，大家结合自身经历，动情地讲述了作为家庭照护者的心路历程、实践中积累的宝贵经验以及这一角色对个人工作、生活和家庭关系带来的深刻影响。真实的故事、细腻的情感与实用的建议引发了在场参与者的强烈共鸣，现场互动频繁，气氛温馨而充满思考。参与者在倾听与交流中，不仅对“老去”与“照护”有了更立体、更人性的理解，也感受到了彼此支持的力量。此次读书会引导职工重新审视衰老这一生命历程，体悟照护工作中蕴含的责任与情感，更促使作为医务工作者将这份对生命晚期的切身理解融入专业实践，在掌握医疗技术的同时，滋养人文关怀精神，让照护经历转化为医患沟通的宝贵财富，实现从疾病治疗到生命关怀的升华。
对外交流互鉴
7.受邀参加2025年内蒙古自治区医师协会人文医学分会学术会议
10月18日， 2025年内蒙古自治区医师协会人文医学分会学术会议隆重召开。我院党委书记王进文、团委书记田超受邀出席会议。在人文医学论坛环节，王进文书记担任主持人，围绕“党建引领与医学人文融合”主题，对专家发言作了精炼点评与总结。他表示，党建工作是推动医院文化建设与服务品质提升的核心动力，必须将“以患者为中心”的理念全面融入医院管理各环节，通过强化思想引领和优化服务流程，切实把党建优势转化为发展实效，为医院高质量发展注入持续动能。随后，田超书记作题为《“红色引擎”驱动温暖医疗——党建引领志愿服务融入医院文化的探索与实践》的专题发言。发言中，田超书记系统阐述了我院以党建引领、将志愿服务融入医院文化建设的实践成果。她强调，强有力的党组织是医疗事业高质量发展的“红色引擎”，通过“党建带团建，团建促党建”机制，有效激发了广大医务工作者的服务热情与人文情怀。她进一步介绍了我院在队伍建设、品牌塑造与可持续发展方面的具体做法，展现了志愿服务与医疗职业追求的深度融合，培育出人文关怀浓厚的医院文化，提升了患者体验和职工归属感。此次分享为新时代医学人文精神的回归与弘扬提供了有益借鉴。
8.参加中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第十六届学术会议
为贯彻落实国务院《关于实施健康中国行动的意见》指示精神，积极响应中共中央关于发展社会工作的战略部署，进一步推动医务社会工作专业化、科学化，提高医务社会工作服务质量和效率，推动志愿服务制度化、规范化，2025年10月23日—26日，由中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主办，北京医院协会医务社会工作专业委员会、清华大学北京清华长庚医院、北京大学人民医院，上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心共同承办的中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第十六届学术会议在北京成功举办。我院团委书记携两名医务社工参会，与全国同行围绕医务社会工作体系构建、志愿服务模式创新等议题进行了深入交流与探讨。此次参会促进了我院在相关领域的经验积累与能力建设，为今后优化服务模式、提高服务质量提供了重要参考。我院将以此次学术会议为契机，进一步推动医务社会工作与志愿服务高质量发展，为构建和谐医患关系、增进人民健康福祉贡献更大力量。
稿件来源：团委（医务社工）
编辑：贺小丹
初审：田 超
复审：胡 媛
终审：张媛媛
