仁心无界 白袍丹心 | 医院2025年度医德优秀个人事迹展示（十四）

丛慧颖，医院中西医肿瘤安宁疗护科副主任医师，拥有扎实的临床医学功底，长期深耕安宁疗护、晚期肿瘤患者姑息治疗领域，专注于终末期患者的症状管理、舒适医疗及全周期照护工作。安宁疗护是温暖生命最后一程的特殊医学领域，不同于常规疾病治疗，它更侧重缓解患者身心痛苦、提升终末期生活质量，对医疗精细化、服务专业化、诊疗个性化都有着极高要求。

从事安宁疗护工作以来，她始终坚守专科一线，潜心钻研终末期患者诊疗规范，熟练掌握肿瘤终末期疼痛、恶心呕吐、呼吸困难、恶病质等各类疑难症状的规范化干预方案。她摒弃单一的治疗思维，坚持“一人一方案”的诊疗原则，结合晚期患者的病情状态、身体耐受度、基础病史，精准制定个体化姑息治疗与症状管理方案，最大程度减轻患者躯体病痛，以专业、精准、规范的医疗技术，为终末期患者减轻病痛折磨、筑牢舒适生存的健康防线。

医者仁心，疗身更疗心。终末期患者不仅承受着身体的剧烈病痛，更面临着恐惧、焦虑、抑郁、绝望等复杂的心理困境，家属也常年承受着巨大的心理压力与照护负担，早已身心俱疲。在多年的安宁疗护工作中，她始终秉持“温柔行医、暖心护航、尊重生命、慰藉心灵”的服务理念，将人文关怀贯穿诊疗照护的全过程。

面对饱受病痛折磨、情绪低落、抗拒治疗的患者，她始终耐心陪伴、温柔沟通，摒弃生硬的专业话术，用温暖、通俗、真诚的语言倾听患者诉求、解答疑惑、疏导情绪。她善于换位思考，尊重每一位患者的生命意愿与内心选择，耐心陪伴患者梳理心境、缓解恐惧，帮助患者坦然接纳生命状态，重拾内心平和。对于焦虑无助、身心疲惫的患者家属，她细致做好病情告知、照护指导与心理疏导工作，缓解家属照护压力，同时耐心安抚家属情绪，引导其正视疾病与离别，帮助家属减少遗憾、化解心结、平稳度过哀伤期。

她始终坚持医疗有温度、服务有温情，用耐心、细心、真心对待每一位患者与家庭，以极致的人文关怀慰藉生命、温暖人心，让终末期患者有尊严、无痛苦、有温度地走完人生最后旅程，这份温柔坚守赢得了患者及家属的广泛认可。

没有惊心动魄的急救瞬间，没有轰轰烈烈的攻坚事迹，有的只是日复一日的温柔坚守、默默付出和全心守护。从医多年来，她始终坚守安宁疗护一线，心怀对生命的敬畏、对医者职业的赤诚，以精湛专业缓解病痛，以人文温柔温暖人心，以责任担当传承医者使命。

她始终扎根平凡岗位，深耕姑息治疗、专注身心疗愈，坚守“尊重生命、守护尊严、温暖终程、慰藉人心”的初心使命，用专业化解痛苦、用温柔治愈心灵、用坚守诠释担当，生动践行了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的新时代医者精神。

初心不改，步履不停。未来，丛慧颖将继续坚守安宁疗护岗位，持续精进专科诊疗技术、深耕人文医疗服务，以专业护航生命尊严，以温情守护人生归途，在平凡的岗位上持续发光发热，用热爱与担当续写安宁疗护医者的温暖华章。

朱丽萍，医院中西医肿瘤安宁疗护科护士长、主任护师。从业以来，她始终坚守“以患者为中心”的服务理念，恪守医德规范、严守廉洁底线，深耕中西医结合肿瘤安宁疗护专科领域，抓实团队建设。临床工作中，她综合运用症状控制、舒适照护、心理支持及人文关怀技术，还将尊严疗法、叙事护理、喘息服务、安心卡等专科照护模式融入日常照护，减轻终末期患者身心痛苦，提升患者的生命意义感，帮助患者实现有尊严的优逝，用行动诠释了护理工作者的职业精神，是患者信赖、同事认可的医德典范。

工作中，朱丽萍严守职业道德，严格执行医院各项制度，自觉抵制行业不正之风，坚守医者清正本色。她始终把患者和集体利益放在首位，安宁疗护科室危重患者多、病情变化快，加班处置危重患者、统筹科室日常工作早已成为常态。面对急难任务她始终冲锋在前，以脚踏实地的履职践行护理管理者的责任使命。

肿瘤终末期患者不仅饱受躯体病痛，还伴随恐惧、绝望等复杂心理困境，家属也承受着沉重的照护压力。朱丽萍将多元人文照护贯穿护理全过程：她每日深入病房落实舒适照护，运用尊严疗法、叙事护理疏导患者情绪，开展专业心理与精神照护；推行喘息服务缓解家属照护压力，借助安心卡落实患者照护意愿，充分尊重患者的自主选择。

面对老年、重症、照护困难的患者，她耐心做好健康宣教与哀伤辅导，切实帮助患者减轻痛苦，提升生命意义，体面走完生命旅程，多次收到患者及家属的感谢信与锦旗。

医德为本，技术为基。朱丽萍结合终末期患者照护特点，完善了安宁疗护全病程护理流程、症状管理规范及应急预案，将尊严疗法、叙事护理、喘息服务等纳入标准化工作模块。

她坚持学习行业前沿理念，推进护理质量持续改进，严格落实科室质控管理，推动护理操作与服务流程规范化。科室多年未发生重大护理差错事故，患者及家属满意度始终维持在较高水平。

作为科室护理带头人，朱丽萍将医德医风建设与人才培养相结合，着力打造技术过硬、富有人文温度的安宁疗护护理队伍。她常态化开展医德医风、伦理规范以及叙事护理、尊严疗法等专科技术培训，依托师徒带教、护理查房、病例研讨、应急演练，补齐青年护士在症状处置、人文沟通方面的能力短板。鼓励护理骨干深耕专科、开展科研科普，带动团队共同进步。在她的培养下，科室护理综合能力持续提升，多名护士在院级、区级评比竞赛中取得佳绩，为科室护理高质量发展夯实了人才基础。

平凡岗位藏大爱，细微坚守见初心。朱丽萍数十年扎根安宁疗护一线，心怀对生命的敬畏，以仁爱、严谨与担当践行医德初心，用专业消减病痛，用温情抚慰心灵，充分彰显了新时代医务工作者高尚的医德情操。